FAQ - nejčastější dotazy
1. Kdy bude zakázka hotová?
Vámi požadovaný termín dodání uvedený v objednávce vám musíme potvrdit. Nejlépe je dohodnout se přímo na telefonu 608 703 245 s panem Petrem Šimerou.
2. Jak zakázku dostanu ke mně a kolik to bude stát?
Zakázky dopravujeme zdarma s výjimkou expresního dodání. Po Praze zakázky dopravujeme naší autodopravou. Podrobnosti naleznete na stránce Cena dopravy.
3. Jak potřebujete a kam poslat podklady?
Podklady potřebujeme ve formátu PDF CMYK v tiskové kvalitě. Můžete je zaslat na náš FTP server. Každý registrovaný uživatel má vlastní ftp přístup. Přístupové údaje najdete na stránce FTP server. Pokud nejste zaregistrování nebo přihlášeni, zobrazí se vám obecný ftp přístup pro neregistrované uživatele. Podklady, které jsou menší než 8 MB lze poslat e-mailem na info@cenytisku.cz.
4. Z typů papírů nabízíte pouze ofsetový papír, lesklou a matnou křídu. Tisknete i na jiné typy papíru?
Ano, samozřejmě jsme schopni potisknout libovolý papír určený pro tisk na archových ofsetových strojích. Na trhu je nabídka tisíců různých typů papírů, od recyklovaných po speciální grafické papíry. Aby kalkulační program zůstal přehledný, nelze je všechny zahrnout do nabídky kalkulace. Pokud máte zájem o tisk na konaktujte nás prosím.
5. Proč je někdy celková kalkulovaná cena za vyšší náklad stejná nebo dokonce nižší?
Není to chyba aplikace, ale preferujeme některé počty z důvodu kumulace daného počtu nebo některé počty je rentabilnější tisknout na specifický formát čímž dochází k ekonomičtějšímu prořezu / odpadu nepotištěného papíru. Samozřejmě odebereme-li více papíru / palet od dodavatele, tak ten nám počítá lepší cenu než na papír, který je zabalený v rysech.
6. Nevím, jak správně připravit data pro tisk. Potřebuji zakázku navrhnout a graficky zpracovat. Můžete mi s tím poradit?
Pokud nevíte, jak správně připravit podklady, rádi vám pomůžeme. Na stránce předtisková příprava naleznete formulář, pomocí kterého můžete zadat vaší poptávku na grafické zpracování. Na základě této poptávky vás budeme kontaktovat a domluvíme podrobnosti. Poté vám grafici v našem vlastním grafickém studiu vytvoří z dodaných podkladů grafický návrh a po jeho odsouhlasení připraví tisková data, která předají do tisku.
7. Cena tisku vychází na xxx Kč. Bude cena stejná, pokud mám 10 různých předloh?
V tomto případě je zpravidla nutné počítat každou předlohu jako samostatnou zakázku.
U ofsetového tisku je i při sebemenší změně předlohy nutná časově náročná nová příprava tiskového stroje.
Je ale možné vytisknout jednu předlohu a dotisknout modifikace, lze zkombinovat ofsetový tisk s tiskem digitálním, který nevyžaduje časově náročnou tiskovou přípravu.
Sdělte nám své požadavky a my vám připravíme individuální, cenově nejvýhodnější nabídku
8. Jsou vaše ceny konečné, nebo se k nim připočítávají ještě ořezy, balení apod.?
Vypočítané ceny jsou konečné, včetně ořezů a balení. Žádné skryté poplatky u nás nehledejte.